Vrijwilligersveendam.nl / vacature nr. 11594

Vrijwilliger Actieve Benadering

Slachtofferhulp Nederland | Vacature nr. 11594

Slachtofferhulp Nederland

Taken en werkzaamheden

Als vrijwilliger bij het team Actieve Benadering leg jij het eerste contact met mensen die net iets akeligs meegemaakt hebben. Ze zijn het slachtoffer geworden van een misdrijf, calamiteit of verkeersongeluk en hebben misschien ondersteuning nodig.

Wat ga je doen?

In het telefoongesprek ga je na welke behoefte aan ondersteuning het slachtoffer heeft en informeer je over de mogelijkheden die wij bieden. Vaak kunnen slachtoffers daarna weer op weg, maar soms hebben ze meer hulp nodig. Aan jou de taak in te schatten wat wij voor het slachtoffer kunnen betekenen. Eventueel verwijs je het slachtoffer door naar een andere instantie.
Je werkt op het kantoor in Groningen. Je draait diensten van minimaal 4 uur.

Vaardigheden en kwaliteiten

Jij 

• Bent 18 jaar of ouder 
• Functioneert minimaal op MBO-niveau
• Kunt goed luisteren en problemen analyseren
• Bent flexibel en resultaatgericht
• Bent 8 uur per week beschikbaar

Wat is interessant aan dit vrijwilligerswerk?

Wij...

bieden jou een basistraining van meerdere dagen voordat je bij ons aan het werk gaat. Daarin ontwikkel je gesprekstechnieken. Je leert hoe mensen kunnen reageren op een ingrijpende gebeurtenis en wat hun behoeftes dan zijn. Je leert hoe het Nederlandse Rechtssysteem in elkaar zit, welke juridische procedures er zijn en welke rechten het slachtoffer heeft.

Na de basistraining ga je aan de slag. Je wordt onderdeel van een team, waar je elke twee maanden mee samenkomt voor een intervisie. In het begin begeleid je teamleider of een ervaren vrijwilliger je bij je werk, na een poosje ga je zelfstandig aan het werk. Wij bieden voortdurend vervolgtrainingen waarin je meer kunt leren over onderwerpen als ‘Verkeer’ en ‘Hulpverlening aan kinderen’.